Приєднуйтесь до екосистеми відповідального, інноваційного та прибуткового підприємництва в індустрії краси
До нас приходять всі, хто мислить далі, ніж сьогоднішній день. Всі, хто не планує деградувати, виборюючи для свого бізнесу право на життя. Всі, хто глибоко вивчає спеціфіку та іновації галузі, в якій працює або в яку збирається інвестувати
Єдина бізнес-школа в Європі, де вчать і операційному управлінню, і глибоким трансформаціям, концептам та методикам управління підприємствами індустрії краси. Програми підвищення кваліфікації для досвідчених керівників та тих, хто тільки починає шлях в галузі
Масштабування потребує управлінських знань та навичок. The Concepts - єдина галузева бізнес-школа, в якій ви отримаєте фахову управлінську освіту в інтенсивному форматі за сучасною методологією навчання і акселерацію по завершенню.
Косметологія. Традиційні салони краси. Подологія. Нейл-салони. SPA. Масажні салони. Тату та перманентний мейкап. Вії, брови, візаж. Барбершопи.
Міжнародна бізнес-школа THE CONCEPTS створена в 2012 році. Програми Master of Beauty Administration закінчили понад 5000 власників, керівників, старших адміністраторів та фахівців приватної практики. Наші випускники розвивають бізнес в 14-ти країнах світу.
Школа створена Наталією Гончаренко, авторкою книг «Ідеальний директор салону краси», «Мій салон краси», «Ми відкрились!», "Розумні Адміністратори", які читають в 35 країнах світу.
📢 Чому потрібно вчитися в The Concepts
Напишіть ваш запит. Ми скеруємо його до наших фахівців. За потребою ви зможете поспілкуватися з Наталією Гончаренко особисто.
Від базового рівня до глибокої трансформації бізнесу - оберіть програму, що відповідає вашому запиту
18 травня - 18 червня, ОНЛАЙН, по понеділках та четвергах, з 10.00 до 11.45.
Додатково 3 онлайн-факультативи по суботах, з 11.00 до 12.00.
Загальна тривалість прекурсу: 17 годин + практика.
- Базові навички управління б'юті підприємствами за методологією LEAN BEAUTY MANAGEMENT. Ідеально підходить власникам та керівникам як підвищення кваліфікації.
- Рекомендується також старшим адміністраторам, фахівцям приватної практики та всім, хто хоче отримати посаду директора салону краси, косметологічної клініки, SPA, як перша ступінь для отримання компетенції в менеджменті.
Домашні завдання виконуюються безпосередньо на ваших бьюті підприємствах. Таким чином, ви досягнете результатів вже в процесі навчання на прекурсі.
Якщо ви ще не працюєте або не відкрились, то ми надамо кейси та завдання, які ви зможете виконати в іншому, але дуже спорідненому середовищі.
Сертифікат: так. Щоб отримати Сертифікат потрібно виконтаи онлайн-тест (не менше 70% правильних відповідей) та виконати всі обов'язкові практичні завдання.
Побачити втрати, яких ніхто не помічає.
Зрозуміти систему 5S, її вплив на роботу салону, кабінету, клініки, SPA; 5S-аудит робочих місць майстрів, адміністраторів, складу, інших зон
Побачити послідовність кроків клієнта в сприйнятті б'юті послуг, кожен з яких або створює, або руйнує цінність
Навчитися збирати факти.
Зрозуміти суть Kaizen; описати цикл PDCA і застосувати його до реальної проблеми свого салону; організувати просте щотижневе Kaizen-обговорення з командою.
Зробити процеси видимим для всієї команди.
Зафіксувати найкращий відомий "на сьогодні" спосіб виконання послуги / сервісних дій.
Передати стандарт так, щоб він засвоївся.
Привести правильних майстрів та адміністраторів і утримати їх.
Проводити базову фінансову аналітику роботи салону краси + Додатковий модуль з фінансової грамотності для початківців, створений FINMAP.
3 тематичні онлайн зустрічі по суботах. Відео запис зберігається. Теми: інсайди б'юті галузі, обмін досвідом, відповіді на запитання
Бонусне відео з Lean Beauty, 2 години
Знижка на програму рівня ADVANCED - 25%.
15 750 грн.
17 750 грн.
ВІДЕОЗАПИС факультативу LEAN BEAUTY "Що таке Lean management: історія, принципи, застосування, основні інструменти, результати, використання в індустрії краси та здоров’я". Надішліть запит через форму на сайті або зателефонуйте: +38 067 217 32 17.
📢 Дивіться вебінар, на якому Наталія Гончаренко детально розбирає тему побудови команди та системи сервісу.
Глибока трансформація бізнесу: нові бізнес-моделі, маркетинг, фінанси, операційне управління, управління персоналом, системи оплати праці, вбудована якість послуг та сервісу тощо. Для власників та керівників, готових для системних змін та які мають базові знання Lean Beauty Management.
Загальна тривалість: 80 годин + 3 місяці акселерації.
30 липня - 17 вересня, онлайн + відео. Заняття проходитиме по четвергах, з 10.00 до 13.15. Розпочати навчання можна будь-коли, не прив'язуючись до дат онлайн модулів.
Домашні завдання виконуюються безпосередньо на ваших бьюті підприємствах. Таким чином, ви досягнете результатів вже в процесі навчання на прекурсі.
Якщо ви ще не працюєте або не відкрились, то ми надамо кейси та завдання, які ви зможете виконати в іншому, але дуже спорідненому середовищі.
Сертифікат: так. Щоб отримати Сертифікат потрібно виконтаи онлайн-тест (не менше 70% правильних відповідей), виконати всі обов'язкові практичні завдання та здати фінальний проект.
14 невідворотніх споживчих, технологічних, економічних, соціальних тенденцій, які змінюють бізнес в індустрії краси прямо зараз.
Методи знаходження потенційно прибуткових бізнес-моделей
Протоперсони, контекстная сегментація, послуга як продукт замість продажу майстрів, категорійний менеджмент.
Основні показники, їх правильне визначення та трактування, традиційне та ринкове ціноутворення, поняття маржинального доходу.
Розробка та впровадження стандартів (СОК), цикл PDCA.
Функціонально - організаційні структури, матриця компетенцій, методологія швидкого навчання TWI.
Фінансова та нефінансова мотивація
Управлінський облік та аналітика: як приймати рішення на основі даних, а не емоцій
- "Контроль якості послуг на підприємствах естетичної медицини та б'юті індустрії". Ірина Грибан (США).
- "Сила просування косметологічного бізнесу з правильною стратегією". Ірина Грибан (США).
- "Просування б'юті послуг". Наталія Гончаренко.
- 3 місяці індивідуального розвитку в бізнес-акселераторі школи
❤️Адміністратори салону краси: більше дієвих методик для бездоганного сервісу!❤️ 6 годин для навчання команди назавжди.
Книги "Мій салон краси" та "Ми відкрились!" в електронному форматі.
- 41 450 грн.
- РОЗТЕРМІНУВАННЯ ОПЛАТИ: ТАК. Три платежі.
- 30 600 грн.
- РОЗТЕРМІНУВАННЯ ОПЛАТИ: ТАК. Три платежі.
- Знижка -25%.
Наталія Гончаренко, засновниця міжнародної бізнес-школи The Concepts. Beauty & Medical Business School, Вищої школи індустрії краси, авторка книг «Ідеальний директор салону краси», «Мій салон краси», «Ми відкрились!», які читають в 35 країнах світу.
Ірина Грибан, CIDESCO дипломований спеціаліст Beauty & SPA Management (CIDESCO International, США). Засновниця / CEO компанії Complete SPA. Засновниця / CEO Aesthetic Boutique by Complete SPA. Амбасадор міжнародного соціального проекту Global Wellness Day в Україні.
А також всі бонуси рівня Advanced
Мета курсу: навчити адміністраторів взаємодіяти з клієнтами та майстрами без понукань, тиску, конфліктів, планів, штрафів, стати справжніми помічниками керівника.
Стати провідниками удосконалень обслуговування клієнтів та внутрішніх процесів салону.
Формат:
- відео: 24 години (3 частини),
- пост-тренінг з Наталією Гончаренко, 2 години
Додатки:
- шаблони Стандартів, приклади вирішення складних ситуацій, інструменти зняття тривоги, аудіотренажер з продажу, збірник вправ тощо.
Умови:
- єдина ціна без прив'язки до кількості адміністраторів;
- Доступ назавжди;
Курс потребує залучення керівника в навчальний процес.
Детальна програма поглибленого курсу "Розумні Адміністратори".
Нова довгочікува книга Наталії Гончаренко!
В цій книзі розповідається про двох адміністраторів, їх керівників та кар'єру. Одна з них працює в салоні краси, друга - в косметологічній клініці. Ви дізнаєтесь, як вони продавали, стандартизували, обслуговували клієнтів, вирішували конфлікти, розвивалися самі і сприяли успіху салонів краси та косметологічних клінік, в яких працювали.
Чи завжди досвідчений адміністратор - розумний та навпаки? Химерна власниця салону краси чи деспот, керуючий косметологічною клінікою?
Вам буде за кого повболівати.
- В цій книзі між строк написано чи не більше ніж словами. Мені здається, ви це відчуєте, говорить Наталія Гончаренко, авторка багатьох відомих книг про бізнес в індустрії краси.
А ще в "Розумних Адміністраторах" вперше розповідається про спроби впровадження культури Lean management на підприємствах індустрії краси України.
- Книга складається з 2 частин та 40 глав.
- Формат: А5, 310 сторінок, м'яка обкладинка
- Доставка Новою Поштою.
- Ціна: 800 грн.
Про автора
Наталія Гончаренко - авторка бестселерів "Ідеальний директор салону краси", "Мій салон краси", "Ми відкрились!". Останні дві книги читають в 35-ти країнах світу, вони є обов'язковими посібниками для керівників, які проходять навчання на програмі BEAUTY MBA PRO в Міжнародній бізнес-школі The Concepts. Beauty & Medical Business School.
Комплект з 2-х книг:
1. Паперова книга "Ми відкрились!" (мова - укр.)
2. Паперова книга "Мій салон краси" (мова - рос. видавництво - Україна)
"Мій салон краси" - книга про те, як відкрити прибутковий салон краси, залучити клієнтів і організувати роботу персоналу. Її читають у 35 країнах світу.
- 192 сторінки, зрозумілі та докладні таблиці, більше 20 інструментів, тверда обкладинка, зручний формат.
"Ми відкрились!" - книга про те, як розвивати бізнес в індустрії краси, продаючи час і продукти, застосовуючи сучасні методи управління та технології.
До паперової книги додаються: шаблон бізнес-плану в Excel, шаблони Публічного договору та карток клієнта, шаблони Інформованих згод по процедурах.
- 240 сторінок, зручний формат, тверда обкладинка, ляссе.
Доставка: Новою Поштою. Не забудьте коректно вказати ПІБ, телефон та e-mail.
BEAUTYNOMICS ONLINE 2026. Миттєве завантаження.
Перша Аналітична Сесія з економіки та операційних стандартів б'юті-бізнесу.
Формат: ВІДЕО 8 годин + 4 години факультативів з LEAN BEAUTY. Миттєво завантажте одразу після оплати.
На BEAUTYNOMICS власники, керівники та операційні менеджери салонів краси, косметологічних клінік та SPA будуть працювати над ключовими економічними, управлінськими та операційними викликами бізнесу: бронювання, завантаження, сервіс, якість, команда, фінансова ефективність, масштабування, франшизи тощо.
Вперше в Україні розглянуті кейси впровадження Lean management – методології, яка дає можливість створювати ефективні та прибуткові beauty-компанії нового покоління.
Вартість:
- 4 750 грн.
Одразу після оплати на вказаний е-mail ви отримаєте лист з посиланням. Не забудьте перевірити папку СПАМ.
Паперова книга "Мій салон краси", Наталія Гончаренко (мова - рос. видавництво - Україна)
"Мій салон краси" - книга про те, як відкрити прибутковий салон краси, залучити клієнтів і організувати роботу персоналу. Її читають у 35 країнах світу.
- 192 сторінки, зрозумілі та докладні таблиці, більше 20 інструментів, тверда обкладинка, зручний формат.
- Автор докладно пояснює з якими викликами доведеться впоратися кожному власнику та керівнику салону краси, косметологічного центру та СПА на шляху до побудови бізнесу, що стабільно зростає, в індустрії краси.
Доставка: Новою Поштою. Не забудьте коректно вказати ПІБ, телефон та e-mail.
"Ми відкрились!" - книга про те, як розвивати бізнес в індустрії краси, продаючи час і продукти, застосовуючи сучасні методи управління та технології.
До паперової книги додаються: шаблон бізнес-плану в Excel, шаблони Публічного договору та карток клієнта, шаблони Інформованих згод по процедурах.
- 240 сторінок, зручний формат, тверда обкладинка, ляссе.
- У доступній, місцями іронічній формі Наталя пояснює складні речі: як побудувати сучасну систему управління, систему сервісу, складський та фінансовий облік, розробити стандарти та документи, як масштабувати бізнес.
Доставка: Новою Поштою. Не забудьте коректно вказати ПІБ, телефон та e-mail.
ВІДЕО вебінару з Наталією Гончаренко. Миттєве завантаження.
Пастки аналізу середнього чеку, в які потрапляють навіть досвічені керівники - і приймають рішення, які шкодять бізнесу:
- пастка середніх чеків клієнтів;
- пастка середніх чеків адміністраторів;
- пастка середніх чеків майстрів.
Як допродажі не збільшують, а зменшують середній чек і ламають бізнес-модель салону / клініки.
Після оплати на ваш е-мейл буде надіслано посилання на відео. Перевірьте папку СПАМ.
Бренди, що підтримують фахову освіту в індустрії краси
На наших програмах ви не почуєте історій "як ми встояли", "кейсів виживання", "мотиваційних промов". Жодних спічів про «стійкість», «натхнення» чи «героїзм». The Concepts - системне навчання сучасним методикам управління підприємствами індустрії краси з 2012 року, світові та українські практики б'юті-бізнесу, вміння знаходити кореневі причини проблем і розвиток самостійного мислення. Приєднуйтесь!
